Vous faites également partie de la tribu, quel que soit votre désir.
Nous ressentons le besoin d'appartenir à une équipe. Chacun de nous est membre d'au moins une tribu: en tant qu'employé d'une entreprise, membre d'une communauté religieuse ou fan d'un groupe musical.
Une tribu a trois composantes: un groupe de personnes, une idée générale et au moins un chef qui la représente et l'organise.
Exemple. La plupart des articles de Wikipédia sont composés d'un groupe de 5 000 auteurs et éditeurs. Ils travaillent ensemble, incarnant l'idée du co-fondateur de Wikipédia Jimmy Wales sur les informations accessibles et collaboratives. Mais le plus important - la présence sur Wikipédia d'une cause commune, obligeant les membres de cette tribu à accepter les valeurs et les idées de la tribu comme les leurs. Ils se transforment donc de partisans ordinaires en supporters motivés.
Les idées des tribus sont diverses: de la justice environnementale à une campagne politique ou à un groupe de fans de produits Apple.
Les tribus ont toujours existé, mais si avant leur localisation, aujourd'hui, avec l'avènement d'Internet, les frontières territoriales sont effacées. Grâce aux réseaux sociaux, l'influence d'une tribu ne dépend pas de sa taille, mais de l'idée qu'elle défend et de la manière dont elle applique les technologies de la communication.
La croissance régulière de l'influence de la tribu est basée sur des personnes qui aiment leur travail, promeuvent leurs valeurs et attirent l'attention de quelque manière que ce soit.
Rendre l'idée exclusive et significative pour un groupe spécifique de personnes
Dans le passé, le principal objectif du marketing était de présenter le plus de personnes possible à vos produits. Mais les temps ont changé. De nombreuses entreprises créent encore des produits pour les masses, mais une telle stratégie pourrait ruiner l'entreprise.
Exemple. Nokia était la première entreprise de téléphonie mobile au monde. Avec l'avènement des smartphones, ils ont raté une chance et n'ont toujours pas retrouvé leurs anciennes positions. Mais avant le développement rapide du marché des smartphones, aucune entreprise ne disposait d'un avantage technologique (même Apple). Alors, qu'est-ce que Nokia a fait de mal? Ils ont travaillé sur la création des téléphones portables les moins chers que tout le monde aimerait. Le problème avec un produit qui plaira à tout le monde est que c'est généralement ainsi que naissent les produits médiocres, qu'ils utiliseront, mais qu'ils n'aimeront pas. Apple a travaillé sur un nouveau type de téléphone qui plairait à un nombre limité de consommateurs. Et si une personne aime quelque chose, elle en parlera à ses amis. Si rapidement une nouvelle tribu est née. Et Apple a gagné en créant un produit exceptionnel, car les tribus ne sont pas formées sur la base d'idées médiocres.
Aujourd'hui, les gens ne sont pas satisfaits des idées typiques. Une idée puissante doit avoir une couleur personnelle, exclusive et significative. Il doit «couper le regard» avec la nouveauté et permettre aux gens de participer à son développement. Autrement dit, une idée convaincante satisfait un désir qui n'a pas été pleinement satisfait auparavant.
Grâce à la technologie moderne, tout le monde peut former et diriger une tribu
Avec des vidéos YouTube populaires ou des idées de blogueurs influents, attirer l'attention des gens est plus facile, moins cher et plus efficace que jamais. Et vous aussi, vous pouvez former une nouvelle tribu. Comment faire ça?
Les gens devraient communiquer activement, développer l'idée générale non seulement verticalement (entre le chef et les participants), mais horizontalement - entre les membres de la tribu. La technologie moderne facilite la communication verticale et horizontale. Les sites Web, les blogs et les réseaux sociaux vous permettent de diffuser des idées en fournissant un espace et des outils pour créer une tribu, communiquer en elle et partager des idées. En particulier, vous pouvez utiliser Basecamp pour organiser des projets et Twitter pour partager des informations actuelles sur les événements.Ces services établiront les règles de base de la participation et les objectifs spécifiques de la tribu.
Exemple. CrossFit.com est un site Web où les fans de fitness peuvent partager leurs programmes de fitness, leurs connaissances, etc. Toutes les activités sont coordonnées sur un seul site Web. Tout cela est dû à Greg Glassman, connu sous le nom de Coach. Il a compris comment diriger une tribu en racontant ses histoires de fitness et en laissant les gens communiquer à travers lui.
Si vous avez une idée significative et une volonté de diriger, les gens vous suivront
Pour le développement continu de la tribu, environ 1000 vrais croyants sont nécessaires. Mais comment attirer autant de monde?
Utilisez ce que les gens veulent déjà. Créer une tribu signifie transformer un désir existant en un moyen par lequel les membres de la tribu peuvent communiquer entre eux et former une tribu sous votre direction.
Selon l'ancien sénateur américain Bill Bradley, la tribu comprend trois composantes:
- Une histoire sur l'avenir que vous essayez de construire.
- La connexion entre le chef et la tribu, ainsi qu'entre les membres de la tribu.
- Action - moins il y a de restrictions, mieux c'est.
Souvent, les dirigeants ne comprennent pas que l'argent ne joue aucun rôle ici. Votre idée a besoin d'une histoire significative sur ce qui vaudra la parole. De nombreuses organisations n'offrent que quelque chose à faire - et il n'y a rien à dire.
Que faut-il faire pour créer une tribu?
Exemple. L'idée d'un documentaire sur le réchauffement climatique, The Inconvenient Truth, d'Al Gore s'est rapidement transformée en un mouvement international. Mais l'auteur n'a rien dit de nouveau: le problème du changement climatique est connu depuis plus de 30 ans. Pourquoi son idée a-t-elle trouvé un tel écho? Parce que vous aviez besoin d'un leader capable d'organiser les gens dans une communauté qui savait déjà quoi faire. Al Gore a partagé le film gratuitement avec des milliers de personnes parce qu'il croyait en lui et savait que, si l'occasion se présentait, les gens le rejoindraient. Il est donc devenu le chef de la tribu.
Racontez l'histoire aux personnes qui veulent l'entendre. Aidez-les à s'unir dans une tribu. Prendre l'initiative. Et changez le monde!
Ne vous inquiétez pas de la croissance tribale, mais concentrez-vous sur la création de liens
Il semble que plus la tribu est grande, mieux c'est. Mais c'est une erreur. Au moins au début, le principal avantage de la tribu n'est pas la taille, mais les nombreux liens entre les membres, le chef et le monde extérieur.
La tribu a quatre directions de communication:
- Le chef est une tribu.
- La tribu est le chef.
- Un membre d'une tribu est un membre d'une tribu.
- Un membre de la tribu est un étranger.
Dans le marketing ordinaire, il n'y a qu'une seule direction: l'entreprise de consommation.
Le domaine le plus important est la communication entre les membres de la tribu. La cohésion joue un rôle essentiel, c'est-à-dire le rapprochement des participants en facilitant la communication et en renforçant les liens communs. Cela peut être fait en convertissant les intérêts communs en un seul objectif et en fournissant une plate-forme pour une communication facile.
Vous pouvez utiliser le pouvoir des initiés et des étrangers. Pour créer un sentiment d'unité, développez une culture d'initié qui exclut inévitablement les étrangers. Cela vous permet de vous distinguer des autres tribus et de créer un sentiment d'identification intérieure.
Exemple. Obsédé par le secret, Steve Jobs a créé passivement un tas de sites où les fans d'Apple ont échangé des rumeurs et des spéculations sur les nouveaux produits de l'entreprise. Les sites ont rallié les fans et augmenté le niveau d'intérêt pour les nouveaux produits plus élevé que celui de toute autre société.
N'oubliez pas que la tâche principale du leader est d'organiser et de renforcer votre tribu. Mais de quoi d'autre le leader a-t-il besoin?
Le leadership signifie entrer dans le vide et créer un mouvement
Le leadership implique un changement - aller là où personne n'a été auparavant: dans le vide.
Pour créer une tribu, vous avez besoin d'un changement visible. Le besoin de changement découle de l'inconfort de ressentir qu'il manque quelque chose dans le monde. Le leader entre directement dans la zone d'inconfort (vide) et oblige les gens à le suivre.Malgré les risques, les dirigeants le font avec foi en l'idée et sachant que plus les innovations se produisent tôt, plus elles sont efficaces.
Ne pensez pas que ce sort est uniquement au pouvoir de personnes célèbres et charismatiques. Vous pouvez vous-même devenir un leader! Les dirigeants, tout d'abord, sont nobles et sont donc considérés comme charismatiques.
Débarrassez-vous des idées fausses. Beaucoup croient qu'il faut être célèbre ou dégager du charme pour devenir un leader. Mais nous (les membres de la tribu) déterminons rapidement si la motivation d'une personne est authentique et désintéressée, ou si elle est simplement un égoïste narcissique.
Les vrais leaders donnent plus qu'ils ne demandent. C'est pourquoi Al Gore a rendu son film gratuit et Shepard Fairy (le célèbre affichiste d'Obama) partage son concept gratuitement. Ces gens croient en la valeur de leur travail et incitent les autres à y croire, et pour cela ils sont récompensés. Le film d'Al Gore a été vu par des centaines de personnes à travers le monde, et la valeur du travail de Shepard Fairy est montée en flèche depuis l'élection présidentielle américaine de 2008.
Pour rendre le monde meilleur, nous devons nager plus en amont
Le leadership peut être vraiment récompensé. Alors pourquoi tout le monde ne fait pas ça?
Trop de gens sont sensibles aux sentiments du troupeau. Les écoles et la société nous rendent obéissants, ont peur du changement. On nous apprend à ne pas lever la tête et à ne pas grimper dans les affaires des autres, se transformant en un troupeau de "moutons". Nous sommes des gens bien éduqués, ainsi que des «moutons obéissants».
Vous devez nager à contre-courant plus souvent: remettre en question le statu quo et les dogmes existants, agir sans demander la permission. Les organisations ont besoin de telles personnes pour propager les changements de l'intérieur: ayant reçu une certaine liberté, elles seront capables de choses incroyables! Ils peuvent diriger des tribus, envahir de nouveaux territoires et contribuer à changer le monde.
Il y en a peu, car les médias nous «nourrissent» d'histoires inévitables de faillite et d'auto-tromperie afin que personne n'ose défier le statu quo.
Dissuadez-vous: tout est risqué et le monde a besoin des changements que vous essayez d'apporter.
La peur rend difficile la traduction des idées en réalité et la modification du statu quo. Mais avec la technologie moderne, vous n'avez plus d'excuses: vous n'avez plus besoin d'énergie ni d'argent. Alors lève la tête et deviens le chef de ta propre tribu!
La chose la plus importante
Autour de nous, il y a des tribus désireuses de trouver leur chef. Grâce à Internet, n'importe qui peut devenir le chef de la tribu dont nous avons désespérément besoin pour les conduire vers un avenir meilleur.
- Si quelque chose vous dérange, n'hésitez pas à agir. Lorsque vous êtes préoccupé par quelque chose, écrivez un manifeste sur le meilleur avenir que vous attendez. Publiez ensuite le message sur Internet et partagez-le avec le plus de personnes possible. Nagez à contre-courant.
- Rassemblez votre tribu. Ne vous souciez pas de la taille de la tribu, mais de l'unité. Fournir aux gens une plate-forme pour une communication facile. Maintenez continuellement la communication verticale et horizontale. N'oubliez pas le pouvoir des initiés et des étrangers - les membres de la tribu doivent se distinguer des autres tribus.